正確的思維才能帶來正確的行為，正確的行為才能保證正確的作為。企業(yè)通過管理者管理公司的日常工作，完成公司的各項指標(biāo)。提高管理者的水平對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，為此，集團在面臨新冠肺炎疫情的情況下，依然請來中旭管理顧問公司為公司的管理層及儲備干部培訓(xùn)。在此感謝集團為大家提供的學(xué)習(xí)機會。

通過對《管理者的五項修煉》的學(xué)習(xí)，使我學(xué)到3點：1、管理的基本知識和理論；2、管理自己的要求；3、管理者的基本技能。

在此分享一下學(xué)習(xí)管理的基本知識和理論的認知：

1、管理是要解決企業(yè)現(xiàn)實中存在的影響公司發(fā)展的問題。管理者為解決問題而生，要想解決問題，必須把問題找到、問題前因后果弄清楚，才能解決。

2、隨著公司的不斷發(fā)展，問題隨之而來，管理者需要掌握更多的管理知識和理論，來解決企業(yè)存在的問題。公司管理是靠制度來要求員工把事情做正確，制定合理的制度是必須的，制度更要結(jié)合本公司的實際情況來制定，但要以制度設(shè)計的核心博弈及博弈的5大要素（1）參與人（2）策略（3）信息（4）收益（5）順序為準(zhǔn)則，保證制度的合理性。員工的行為是通過改變公司的機制和制度改變。制度的設(shè)計同時要符合3個原則:（1）自激勵（2）自約束（3）自協(xié)同。               

3、經(jīng)營解決收入的問題，管理解決支出的問題，所有的管理是給經(jīng)營匹配的。企業(yè)經(jīng)營的過程中始終要堅持以客戶價值為中心，管好生產(chǎn)產(chǎn)品的成本，企業(yè)的規(guī)模在不降低客戶品質(zhì)、不降低人均單產(chǎn)的前提下擴大，企業(yè)在發(fā)展過程中也要考慮行業(yè)的共同進步，社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。做好管理者，需要學(xué)會（1）有效的時間管理（2）系統(tǒng)的思考（3）培養(yǎng)下屬成為管理者。要牢記：管理始終為經(jīng)營服務(wù)。

4、管理是“管事”，而不是管人。企業(yè)要長遠發(fā)展需管好5件事（1）計劃管理（2）流程管理（3）組織管理（4）戰(zhàn)略管理（5）文化管理。

5、管理者要讓員工明白沒有絕對的平等，只有相對的對等，我今天的獲得除以我今天的付出等于你今天的獲得除以你今天的付出，不是獲得的平等，而是付出的平等。作為管理者，一定要學(xué)會組織管理，分配責(zé)權(quán)利對等。企業(yè)在發(fā)展的過程中，組織結(jié)構(gòu)也是不斷變化的，管理者要了解5種組織結(jié)構(gòu)（1）智能型結(jié)構(gòu)（2）事業(yè)部制（3）扁平化結(jié)構(gòu)（4）矩陣式結(jié)構(gòu)（5）網(wǎng)格結(jié)構(gòu)的利弊及企業(yè)適應(yīng)各種組織結(jié)構(gòu)的時期。

想要管理別人，先把自己管理好。通過4個方面提升自己管理水平：

（1）養(yǎng)成積極主動、雙贏思維、要事第一的習(xí)慣。

（2）修煉人際關(guān)系、自我掌控、知彼解己的情商。

（3）提高時間管理、以終為始、邏輯思考的效率。

（4）提升形象舉止、個人成長、工作原則的職業(yè)素養(yǎng)。

作為管理者應(yīng)具備以下技能：

（1）具備溝通能力，了解一線員工的工作情況和工作上思想包袱。

（2）具備發(fā)現(xiàn)部門存在的問題及解決問題的方案，通過改變制度解決存在的問題。

（3）具備優(yōu)化工作流程，使工作流程達到高效辦事的目標(biāo)。（物資公司：郭磊磊）